Det var en historisk pris fra et helt andet marked.
Men relationen skal håndteres ordentligt, fordi gamle kunder kan være værdifulde som referencer og goodwill.
Situation Anbefalet håndtering Gammel kunde uden supportbehov Kan midlertidigt blive på 99 kr., hvis værdien som reference/goodwill overstiger indtægten.
Migrering til ny platform 149 kr./md. første år som legacy-rabat.
Budskab til legacy-kunder: “I har været med fra starten, og derfor får I en permanent legacy-rabat.
Men den gamle pris fra 2007 kan ikke længere dække drift, hosting, support og den nye platform.”